Politique de Confidentialité

Rider Suprême s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Dernière mise à jour : juin 2026.

01 Responsable du traitement

ResponsableBeltran Da Silva Pena Virgil

MarqueRider Suprême

Adresse42 avenue Victor Hugo, 66270 Le Soler, France

Emailcontact@ridersupreme.fr

Siteridersupreme.fr

02 Données collectées

Rider Suprême collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services. Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées :

Données d'identification et de contact

Nom, prénomCréation de compte, commande

Adresse emailCompte, commande, newsletter

Adresse postaleLivraison, facturation

Numéro de téléphoneSuivi de commande, contact SAV

Données de commande et de paiement

Historique de commandesGestion des achats, SAV

Mode de paiement choisiCB, fractionné 4x, crédit, PayPal

Données bancairesTraitées uniquement par les prestataires de paiement (non stockées par Rider Suprême)

Données de navigation

Adresse IPSécurité, statistiques

Pages visitées, duréeGoogle Analytics (anonymisé)

Type de navigateur / appareilOptimisation technique

03 Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes — traitement, expédition, suivi et SAV
Gestion des comptes clients — création, authentification, historique
Traitement des paiements — CB, paiement fractionné 4x, crédit consommation jusqu'à 84 mois, PayPal
Livraison — transmission des coordonnées au transporteur
Communication — réponse aux demandes de contact
Newsletter — envoi d'offres et actualités (avec consentement)
Statistiques et amélioration du site — via Google Analytics
Obligations légales — comptabilité, archivage des transactions

04 Bases légales des traitements

Contrat Exécution d'une commande, gestion du compte client, livraison

Consentement Newsletter, cookies analytiques et marketing

Obligation légale Conservation des factures et données comptables (10 ans)

Intérêt légitime Sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de l'expérience

05 Traitement des paiements

Rider Suprême ne stocke à aucun moment vos données bancaires. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS :

Carte bancaireTraitement sécurisé via la passerelle de paiement du site

Paiement fractionné 4xPrestataire de financement partenaire — soumis à ses propres CGU et politique de confidentialité

Crédit consommation (jusqu'à 84 mois)Organisme de crédit partenaire agréé ACPR — traitement soumis à réglementation bancaire française

PayPalPayPal (Europe) S.à r.l. — politique de confidentialité disponible sur paypal.com

Note : Lors d'un paiement fractionné ou d'un crédit consommation, vos données d'identification et financières sont transmises à l'organisme partenaire dans le cadre de l'étude de votre dossier. Vous serez informé et devrez accepter les conditions de l'organisme concerné avant validation.

06 Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement aux tiers nécessaires à l'exécution des services :

TransporteursNom, adresse, téléphone pour la livraison

Prestataires de paiementDonnées nécessaires à la transaction (voir section 05)

Veltrax (fournisseur)Données de commande pour préparation et expédition

OVH SAS (hébergeur)Hébergement des données en France

Google AnalyticsDonnées de navigation anonymisées

Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

07 Durée de conservation

Données de compte clientDurée d'activité du compte + 3 ans après la dernière connexion

Données de commande10 ans (obligation légale comptable)

Données de contact / formulaire3 ans à compter du dernier contact

NewsletterJusqu'au désabonnement

Cookies analytiques13 mois maximum

Logs de connexion12 mois

08 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accèsObtenir une copie de vos données

Droit de rectificationCorriger des données inexactes

Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données

Droit d'oppositionS'opposer à un traitement

Droit à la limitationRestreindre un traitement

Droit à la portabilitéRécupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ridersupreme.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

09 Cookies

Le site ridersupreme.fr utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site.

Cookies essentielsFonctionnement du panier, session, authentification — pas de consentement requis

Google AnalyticsMesure d'audience anonymisée — consentement requis

Cookies PayPalFonctionnement du module de paiement — déposés uniquement si PayPal est utilisé

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite, ou à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10 Sécurité des données

Rider Suprême met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

Connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site
Hébergement en France chez OVH SAS
Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs

11 Modifications de la politique

Rider Suprême se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12 Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Emailcontact@ridersupreme.fr

Adresse postale42 avenue Victor Hugo, 66270 Le Soler, France

Autorité de contrôleCNIL — www.cnil.fr

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